엘지유플러스 핸드폰 분실신고 하는 방법과 고객센터 전화번호를 확인해보았습니다. LG U+ 통신사를 사용하고 있는 상황에서 핸드폰 분실을 했다면 빨리 분실신고를 해두는 것이 안전합니다.
엘지유플러스 핸드폰 분실신고
분실신고를 하는 방법은 총 3가지입니다. LG유플러스 홈페이지에서 인터넷신고, LG유플러스 매장을 통한 방문신고, 엘지유플러스 고객센터를 통한 전화신고입니다. 하나씩 방법을 알아봅니다.
1. LG 유플러스 홈페이지에서 신고하기
엘지유플러스 홈페이지에 접속해 로그인을 한 후 [고객지원 – 휴대폰 분실처리 – 분실접수하기] 의 경로로 이동해 분실신고를 할 수 있습니다.
2. LG유플러스 매장에 방문해서 신고하기
가까운 LG유플러스 매장에 방문해 분실신고를 접수하는 방법도 있습니다. 본인 신분증을 지참해 LG유플러스 매장을 방문하세요.
3. 고객센터를 통해 신고하기
LG유플러스 고객센터에 분실/파손 전담센터가 운영되고 있습니다. 24시간, 365일 언제든 핸드폰을 분실하거나 파손된 경우 신고를 할 수 있습니다.
- LG유플러스 핸드폰 분실신고 전화번호: 1644-5108
- 24시간, 365일 상담 가능
엘지유플러스 핸드폰 분실/파손 보험 보상받기
만약 엘지유플러스 휴대폰 분실/파손 보험에 가입되어있다면 보험 보상신청을 할 수 있습니다. 휴대폰 분실/파손 보험 어플 또는 홈페이지, 휴대폰 분실/파손 보험보상센터 고객센터를 이용하세요.
분실보상 신청시에는 보험청구서와 개인정보처리동의서가 필요합니다. 어플, 홈페이지를 이용할 때에는 서류제출이 따로 필요 없습니다. 신청 후 보상심사를 진행한 후 결과가 통보됩니다.
보상금액은 가입상품에 따라 보상금액, 고객부담금이 달라지며, 분실 보상시 가입한 휴대폰과 동일한 모델로 보상됩니다. 즉 현금으로 보상되지 않습니다.
- LG유플러스 휴대폰 분실/파손 보상센터 전화번호: 1544-1110
- 상담사 연결 시간: 평일 9시 ~ 18시, 토요일 9시 ~ 13시
추가로 LG유플러스 고객센터 전화번호는 휴대폰에서 114를 누르면 무료로 이용할 수 있습니다.