캐롯 퍼마일 자동차보험 고객센터 전화번호 | 다이렉트 보험 고장출동 콜센터 및 서비스 내용

캐롯 자동차보험 고객센터 전화번호 공유합니다. 캐롯 다이렉트 자동차보험 고장출동 콜센터 정보도 포함되어 있으니 도움이 되길 바랍니다.

캐롯 퍼마일 자동차보험 고객센터 전화번호

캐롯 퍼마일 고객센터 전화번호 1566-0300
고객센터 운영시간 평일 9:00-18:00 (공휴일, 주말 휴무)

자동차 사고 접수 365일 24시간

캐롯 자동차보험 고객센터 전화번호는 1566-0300 입니다. 캐롯 퍼마일 다이렉트 자동차보험 가입자에서부터 보험 가입 전 상담, 자동차 보험 외 여행자보험, 펫보험, 운전자보험, 레저상해보험, 건강보험 등 모든 캐롯 보험관련 상담을 받을 수 있는 대표 고객센터입니다.

캐롯 자동차보험 고객센터 운영시간은 평일 9시부터 18시까지 이며 주말, 공휴일은 휴무입니다. 단 자동차 사고접수 및 긴급출동 서비스 요청은 24시간, 365일 이용할 수 있습니다.

캐롯 자동차보험 고객센터 상담사 연결하기

  • 자동차 사고접수 조회 1번
  • 배터리 방전, 자동차 고장출동 2번
  • 캐롯 플러그 문의 3번
  • 보험신규 및 갱신가입상담 4번
  • 계약 변경 및 보험료 납입 5번
  • 운전자, 여행자, 상해보험 보험금 청구 문의 6번
  • 각종  증명서 발급 7번
  • 오토는 8번

캐롯 자동차보험 고객센터 1566-0300으로 전화 후 상담사 연결을 하려면 상담 내용별 서비스 번호를 눌러야합니다. 자동차 사고접수는 1번, 고장출동은 2번을 누르면됩니다. 보험금청구 관련 상담을 원할 때에는 6번을 누르세요.

캐롯 자동차보험 고장출동 콜센터 전화번호

캐롯 자동차보험 고장출동 서비스 신청은 대표 콜센터인 1566-0300으로 전화한 후 2번을 누르면 됩니다. 자동차 고장출동 서비스 신청은 365일 24시간 언제든 신청할 수 있습니다.

  • 1566-0300 전화 후 2번

캐롯 자동차 고장출동서비스 항목

배터리 충전서비스 배터리의 방전으로 운행이 불가능한 경우 임시충전
  • 배터리 교체 요청시 추가 비용 발생
  • 전기자동차의 경우 서비스 제외
긴급견인서비스 사고 또는 고장으로 운행이 불가능한 경우 30km 내 가까운 정비공장까지 견인 (1일 1회)
  • 30km초과시 1kn당 2300원 추가 비용 발생
  • 견인거리 확대 특약 가입 고객의 경우 50km까지 견인가능
타이어 펑크수리 및 교체 서비스 타이어의 펑크로 운행이 불가능한 경우 펑크 1개 부위에 한해 수리 (1개 부위 초과시 추가비용 발생)

타이어의 파손으로 운행이 불가능하거나 타이어 수리가 어려운 경우 예비타이어 보유시 예비 타이어로 교체

  • 구조변경 차량 및 적재물로 인하여 서비스 제공에 제한이 있을 경우 서비스 불가
  • 현장에서 타이어 펑크 수리가 곤란한 경우 서비스 제공 제한
잠금장치해제 서비스 열쇠 분실 등으로 차문이 잠긴 경우 잠금장치 해제 (트렁크 제외)
  • 외제차, 국산차 중 특수잠금장치, 사이드 에어백 장착 차량 등 일반적인 방법으로 잠금장치 해제가 불가능한 차량은 서비스 불가
  • 잠금장치 해제를 위해 부득이 파손된 부분의 원상복구 비용은 보상하지 않음
비상급유 서비스 연료의 소진으로 운행이 불가능한 경우 3리터까지 급유(1일 1회)
  • 일반휘발유, 일반 경유로 제공. 3리터 초과시 추가비용 발생 (중형화물 승합특약 5리터 제공)
  • LPG, 전기자동차의 경우 서비스 제외
긴급구난 서비스 도로를 이탈하거나 장애물로 인하여 자력운행이 불가능한 경우 긴급구난
  • 별도의 구난장비가 필요한 경우 추가비용 발생
  • 차량 적재물로 인한 기본구난 불가시 서비스 미제공
  • 구난 소요시간이 30분을 초과한 경우 추가비용 발생
배터리긴급충전지원 서비스 전기자동차 긴급출동서비스 가입차량이 배터리 방전으로 인하여 자력운행이 불가능하거나 주행가능거리 10km이내인 경우 50km내 충전기 설치 장소까지 견인(1일 1회)
  • 50km초과시 1km당 2300원 추가 비용 발생
  • 구조변경 차량 및 적재물로 인하여 서비스 제공에 제한이 있을 경우 서비스 불가

특약별 제공 가능한 서비스

캐롯-긴급출동서비스
캐롯-긴급출동서비스

캐롯 보험금청구 팩스번호

캐롯 손해보험 보험금청구 서류를 보낼 수 있는 팩스번호는 0303-3136-0300 이라고 합니다. 단, 서류를 팩스로 보내기 전에 보험금 청구 신청을 전화로 먼저 한 후 보내야 안전합니다.

팩스로 보험금을 청구하는 것은 서류 분실, 미접수의 가능성이 매우 높습니다.

캐롯-고객센터-정보
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Last Updated on 2023-08-04 by 정보마스터