DB생명 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 정보 간단히 요약해본 글입니다. 디비생명 보험금 청구, 해약, 가입, 보험료 납부, 보험약관대출 등 콜센터 상담사와 상담이 필요할 때 이용해보세요.
컨텐츠 요약
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DB생명 고객센터 전화번호 요약
| DB생명 고객센터 전화번호 | 1588-3131 |
| 상담 가능한 시간 | 09:00~18:00(평일) |
DB생명 고객센터 전화번호는 1588-3131 입니다. 본사 대표 콜센터로 디비생명 보험관련한 모든 상담을 할 수 있는 곳입니다. 상담사 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시입니다.
추가로 65세 이상 고객은 ARS메뉴 선택 없이 전담 상담사와 바로 통화 가능하다고 해요. 어르신 전용 콜센터가 운영되고 있는 것으로 아래 1566-5909로 전화하면 이용 가능 합니다.
| 시니어 고객 전용 콜센터 | 1566-5909 |
| 상담 가능한 시간 | 09:00-18:00 (평일) |
DB생명 고객센터 상담사 연결 방법
1588-3131로 전화를 건 후에는 아래와 같은 안내 멘트가 나와요. 원하는 상세 서비스 번호를 눌러 상담을 받을 수 있습니다. 바로 상담사 연결 대기를 하고 싶을 때에는 0번을 누르면 된다는 점도 알아두세요.
| 1번 | 보험 계약 대출 상담 |
| 2번 | 사고 보험금 청구 상담 |
| 3번 | 계약, 해지환급금, 중도보험금, 가입 문의 |
| 4번 | 보험료 납입 관련 상담 |
| 5번 | 변액보험 상담사 연결 |
| 6번 | 비밀번호, 증명서 발급, 증권 재발행 요청 등 |
| 0번 | 상담사 연결 |
DB생명 홈페이지에서 콜센터 전화거는 법
디비생명 홈페이지에 접속해서 화면을 쭉 아래로 내리면 대표 콜센터 전화번호를 확인할 수 있어요. 전화번호 선택하면 바로 전화연결 됩니다.
DB생명 사고 보험금 신청 가능한 지점 및 고객센터
보험금 방문신청이 가능한 고객센터, 고객플라자 및 지점 정보입니다. 단, 변경이 있을 수 있으니 전화로 확인하고 방문하세요.
서울 및 경기도, 인천
| 강남고객플라자 | 02) 3011-4575 | 서울 강남구 테헤란로 432, 3층 DB생명 (대치동,DB금융센터) |
| 강북고객서비스센터 | 02) 779-4901 | 서울 용산구 후암로 107, 2층 (동자동,게이트웨이타워) |
| 의정부지점 | 031) 853-9173 | 경기 의정부시 평화로 540, 10층 (의정부동,퍼시픽타워) |
| 구월지점 | 032) 429-6091 | 인천 남동구 구월남로 174, 4층 DB생명 구월지점 (구월동,그랜드프라자) |
| 남동지점 | 032) 421-1420 | 인천 남동구 미래로 14, 702호 (구월동) |
| 부평지점 | 032) 429-8601 | 인천 남동구 미래로 14, 702호 (구월동) |
| 인천지점 | 032) 330-6102 | 인천 부평구 부평문화로 55, 7층 703호 (부평동,와이디타워) |
대구 부산, 울산, 경남
| 부경사업단(고객창구) | 053) 252-8732 | 대구 중구 달구벌대로 2058, 18층 (남산동,ABL대구타워) |
| 부산고객서비스센터 | 051) 819-4373 | 부산 연제구 중앙대로 1089, 5층 (연산동,은강빌딩) |
| 울산지점 | 052) 222-4070 | 울산 남구 화합로 152, 4층 (삼산동,광장빌딩) |
| 태화지점 | 052) 256-0982 | 울산 남구 화합로 152, 4층 DB생명 태화지점 (삼산동) |
| 거제지점 | 055) 635-9689 | 경남 거제시 거제중앙로 1940, 3층 (고현동,정흥빌딩) |
| 창원지점 | 055) 289-3652 | 경남 창원시 성산구 중앙대로 107, 7층 (중앙동,교원공제회관) |
대전 및 강원도
| 대전고객서비스센터 | 042) 471-2090 | 대전 서구 대덕대로 239, 7층 (둔산동,대교눈높이빌딩) |
| 강릉지점 | 033) 647-5805 | 강원 강릉시 솔올로 39,택지1번가빌딩 4층 |
| 원주지점 | 033) 733-0972 | 강원 원주시 능라동길 48-1, 3층 (무실동,아트리움) |
| 춘천지점 | 033) 243-7148 | 강원 춘천시 춘천로17번길 31, 308호 (온의동,스위트캐슬) |
전남, 전북, 광주, 제주
| 전남사업단(고객창구) | 062) 385-5045 | 광주 서구 상무연하로 75, 7층 (치평동,기행빌딩) |
| 전북사업단(고객창구) | 063) 276-8818 | 전북 전주시 완산구 온고을로 29, 2층(서신동, KT빌딩) |
| 송학지점 | 063) 858-7559 | 전북 익산시 보석로 115, 3층 (영등동,에메랄드빌딩) |
| 수송지점 | 063) 463-6974 | 전북 군산시 월명로 219, (주)BYC8층 (수송동) |
| 익산지점 | 063) 838-8722 | 전북 익산시 보석로 115, 4층 (영등동,에메랄드빌딩) |
| 제주지점 | 064) 759-8330 | 제주 제주시 연북로 10, 4층 제주지점 (노형동,신영빌딩) |
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