브람스 안마의자 고객센터 전화번호, AS 신청방법, 이전설치 비용을 확인해봤어요. 브람스는 홍진영 안마의자로 유명한 브랜드죠. TV에서 많이 보던 안마의자로 디자인이 제일 예쁘고 괜찮더라고요. 브람스 안마의자 AS나 문의 사항 있을 때 연락할 고객센터 정보 확인해볼께요.
브람스 안마의자 고객센터 전화번호
브람스 안마의자 고객센터 전화번호는 031-766-3993입니다. 보통 4자리 숫자 전화번호로 대표번호를 사용하는데, 브람스는 031로 시작하는 번호를 사용하고 있네요. 오히려 이게 더 정확한 것 같기도합니다. 고객센터 상담가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지이고, 점심시간은 12시부터 13시까지라고합니다. 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
- 고객센터 전화번호: 031-766-3993
- 운영시간: 평일 9시 ~ 18시 (점심시간 12시 ~ 13시)
- 토요일, 일요일, 공휴일 휴무.
브람스 안마의자 AS신청 방법
브람스 안마의자 AS는 품질보증 기간내에는 무상 수리가 가능합니다. 단, 소모품을 교체해야하는 고장의 경우에는 품질보증기간내여도 유상으로 진행될 수 있다고 해요. AS신청은 브람스 고객센터로 전화해서 신청하거나, 브람스 홈페이지에 로그인해서 AS게시판에 글을 남기면 됩니다.
아무래도 가장 편리한 방법은 브람스 고객센터에 전화하는 것이겠죠. AS는 서비스기사가 방문해서 수리하는 방식으로 진행됩니다. 단, AS신청 할 때, 예상금액을 꼭 물어보세요. 안마의자 자체 가격이 비싸서 그런지 AS비용도 만만치 않더라고요.
예를 들어 커버 교체는 가격이 몇십만원대를 예상하셔야합니다. 그리고 AS 비용자체도 작업 난이도에 따라 달라지기때문에 적게는 3~4만원에서부터 8만원대까지 나올 수 있어요. 개인 별로 다르기때문에 이부분은 꼭 상담을 받아보세요.
브람스 안마의자 이전설치 비용
안마의자를 가지고 이사를 갈 때 참 고민이 많이 생기는 것 같습니다. 안마의자가 워낙 무거워서 셀프로 움직이기에는 무리가 있기때문인데요. 브람스에서는 임의로 분해서 이동하지 말라고 합니다. 요새 이삿짐센터나 안마의자 이전설치를 전문으로 대행해주는 서비스도 있더라고요.
그러나 이렇게 브람스 본사를 통하지 않고 이전설치하는 경우에는 AS에 대한 과실이 고객에게로 넘어가는 것 같아요. 보통 안마의자는 분리해서 이전설치해야하기때문에 이 과정에서 잘못되면 고장이 나기때문이라고 합니다.
브람스 안마의자 이전설치 비용도 꽤 드는데요. 이동 자체에 드는 비용 뿐 아니라 사다리차 이용 비용까지 더해지기 때문에 20만원부터 시작하더라고요. 정확한 이전설치비용은 브람스 고객센터에 전화해서 확인할 수 있는데요. 이동거리, 설치 장소, 사타리차 사용여부, 층 수 등에 따라 달라집니다.
안마의자는 구매, 렌탈 가격도 비싸지만 그 후에 드는 비용도 참 비싼 것 같아요.