메리츠화재 콜센터 전화번호 및 상담사 연결 정보 공유해요. 메리츠화재 다이렉트 보험 가입한 경우에 이용할 수 있는 고객센터 전화번호도 함께 확인하세요.
컨텐츠 요약
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메리츠화재 콜센터 전화번호 무엇일까?
| 메리츠화재 콜센터 전화번호 | 1566-7711 |
| 상담사 연결 가능한 시간 | 평일 9시-18시 |
메리츠화재 콜센터 전화번호는 1566-7711 입니다. 콜센터 상담사 연결할 수 있는 시간은 평일 9시부터 18시까지에요. 주말에는 운영하지 않습니다.
메리츠화재 상담사 연결 방법은 무엇일까?
1566-7711로 전화한 후 상담사연결을 하려면 각 서비스 번호를 눌러야 합니다. 일단 상담사 연결 대기부터 하려면 0번 누르시면되요.
| 1번 | 자동차 사고접수 |
| 2번 | 자동차고장 긴급출동 |
| 3번 | 신규보험 가입 |
| 4번 | 보험계약대출 |
| 5번 | 보험금 신청방법 및 서류안내 |
| 6번 | 보험료 납입, 계약조회, 변경, 해지, 모바일 증권발급 |
| 7번 | 증명서 발급 및 ARS이용안내 |
| 0번 | 상담사 연결 |
메리츠화재 업무별 전용 콜센터 전화번호 요약
업무에 따라 전용 콜센터가 운영되고 있습니다. 아래에 서비스에 해당하는 경우에는 전용 콜센터를 이용하세요.
- 고객콜센터(해외에서 문의 시): 82-2-1566-7711
- 완전판매 모니터링 콜센터: 1577-7711
- 방카슈랑스 콜센터: 1588-7711
- 암, 어린이, 운전자, 종합보험 문의: 1688-7711
- 다이렉트 자동차보험(인터넷): 1522-1133
- 부가서비스전용 콜센터: 1688-0090
메리츠화재 고객센터 업무시간은?
직접 방문해서 업무처리를 할 수 있는 메리츠화재 고객센터 및 고객창구를 이용하는 경우에는 업무시간을 잘 확인하고 가는 것이 좋습니다. 메리츠화재 고객창구에서는 아래와 같은 업무를 처리할 수 있습니다.
- 보험금 청구 서류 접수 (질병, 상해)
- 보험 계약 변경
- 보험 해지, 만기, 중도 인출환급
- 증명서 발급
- 보험계약대출 신청 등
단 업무에 따라 이용가능한 시간이 다릅니다. 환급금 지급이나 보험계약 대출지급 업무는 16시까지만 가능해요.
| 환급금 및 보험계약 대출 지급 | 09:00-16:00 |
| 보험금 청구 서류 접수 (질병/상해), 계약변경, 증명서 발급 등 | 09:00-17:00 |
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