당근마켓 고객센터 전화번호 찾아봤는데 없더라. 하아 이게 말이 되나. 요즘에는 고객센터를 운영하고 싶어하지 않은지 다 꽁꽁 숨겨 놓더라고요. 찾아보니 전에는 당근마켓 고객센터가 있기는 했는데 이제는 모두 당근마켓 앱에서 글을 남겨야하는 것으로 바뀌었더라고요. 콜센터가 운영되고 있는 것은 당근페이와 당근마켓 광고주센터만 있다.
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당근마켓 고객센터 전화번호 요약
| 당근마켓 고객센터 전화번호 | 없음. |
| 당근페이 고객센터 전화번호 | 1877-9735 |
| 당근마켓 광고주센터 전화번호 | 1644-9736 |
| 고객센터 운영시간 | 10시-19시 |
| 당근마켓 | www.daangn.com |
전에는 1644-9736도 당근마켓 고객센터였던 것 같은데 이제는 당근마켓 광고주센터 콜센터로만 운영되는 것 같다. 너무불편해.
당근마켓 앱에서 고객센터 이용하는 법
당근마켓 앱을 이용하다가 문의사항이 발생하면 전화로는 상담이 안되고 일단 고객센터에 글을 남겨야 한다.
고객센터 메뉴를 누른 후 FAQ에서 적당한 답변을 얻지 못하면 아래쪽에서 [문의하기]를 눌러 글을 남기는 방식이다.
이렇게 문의할 내용을 쓰고 핸드폰 번호를 입력하면 답변을 받을 수 있다.
고객센터 운영시간은 10시부터 19시까지라고하니 답변은 그 사이에 받게 된다. 이 방법 외에는 딱히 없는 것 같다.