국민은행 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 정보입니다. 요즘 고객센터 상담원 연결이 정말 어렵더라고요. 고객센터 전화연결 방법도 어렵고 상담원 연결을 자꾸 안해주려고 이상한 방법을 권유하는데요. 고객입장에서 너무 불편한 것 같습니다.
국민은행 고객센터 전화번호
국민은행 고객센터 전화번호는 1588-9999 입니다.
가장 대표적인 KB 국민은행 콜센터 전화번호이고요. 일반 은행 업무관련 상담에서부터 사고신고까지 모두 이용할 수 있는 전화번호입니다. 업무별 세부 전화번호는 아래쪽에서 확인할 수 있습니다.
| 국민은행 고객센터 전화번호 | 1588-9999 |
| 고객센터 운영시간 | 평일 9시 – 18시 |
1588-9999로 전화하면 아래와 같은 안내 멘트가 나옵니다. 원하는 상담 또는 은행 업무를 누르면됩니다. 국민은행 텔레뱅킹 서비스도 포함되어있기 때문에 바로 상담사 연결을 하고 싶다면 0번을 누르세요.
- 분실신고 금융사기 *
- 퇴직연금 디폴트옵션 및 안심전환대출 문의 8번
- 빠른말 쉬운말 서비스 #
- 국민은행으로 송금 1번
- 다른은행으로 송금 2번
- 잔액조회 3번
- 거래내역조회 4번
- 카드 및 기타 서비스 5번
- 즐겨쓰는 나만의 메뉴 7번
- 외국어 상담 8번
- 상담직원연결 0번
국민은행 업무별 전용 고객센터 전화번호
| 국내 상담 전화번호 | 1644-9999 1599-9999 |
| 해외에서 전화할 때 | +82-6300-9999 |
| 상담 전용 (분실 및 사고신고 제외) | 1800-9999 |
| 전자금융사고 예방 | 1577-9999 |
| 외국인 전용 상담 전화 | 1599-4477 |
| 어르신 전용 상담 전화 | 1644-3308 |
| 수화상담 | 070-7451-9901(9902) |
| 대출 단기연체 및 만기 안내 | 국내 1588-9008,1566-9008 해외 +82-42-603-0711 |
| 투자상품 승낙확인 | 국내 1833-3938 |
KB국민은행 홈페이지(www.kbstar.com)에 접속해서 화면 가장 아래쪽으로 보면 대표 전화번호 및 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다. 보이스피싱 등 조심해야하니 꼭 직접 확인하는 것도 잊지마세요.
국민은행 앱에서 고객센터 전화 연결하기
또 한가지 국민은행 고객센터 전화번호 확인하고 안전하게 연결하는 방법이 있습니다. 바로 국민은행 앱에서 직접 고객센터 전화연결을 하는 것입니다.
국민은행 앱을 실행해 화면 아래쪽에 ‘챗봇/상담’을 누르세요. 그 후 챗봇과의 채팅 화면이 나오면 ‘고객센터’나 ‘고객센터 전화번호’ 등을 채팅으로 치세요. 그러면 KB 국민은행 전화번호 챗이 딱 나와요.
여기서 바로 상담원 전화연결을 눌러 전화를 해도 되고 바로 아래에 업무별 전화상담 상세조회 메뉴를 눌러서 전화번호를 확인하고 이용해도 됩니다.
아래처럼 국내, 해외 상담 전화번호가 나오고요. 추가로 KB국민카드 고객센터 전화번도 확인하고 전화 연결도 가능합니다.
이상으로 KB 국민은행 대표 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 정보를 정리해봤습니다. 되도록 정확하고 안전한 정보 확인하고 이용하길 바랍니다.