우리은행 폰뱅킹 전화번호, 이체한도 금액, 수수료를 알아보았습니다. 먼저 폰뱅킹을 사용하려면 은행에가서 폰뱅킹을 사용하겠다는 신청부터 해야합니다. 전화나 인터넷으로는 신청이 안되고, 은행 지점에 방문해서 신청해야 합니다.
우리은행 폰뱅킹 전화번호 3가지
우리은행 폰뱅킹 전화번호는 총 3개에요. 아래의 전화번호 중 하나로 전화하면 됩니다.
- 1588-5000
- 1599-5000
- 02-2006-5000
(해외에서 전화할 때 번호: 82-1588-5000, 82-1599-5000, 82-2-2006-5000)
폰뱅킹 전화번호는 사실 고객센터 전화번호와 동일합니다. 별도의 폰뱅킹 전화번호가 있는 것이 아니라, 고객센터 전화번호와 동일하고 원하는 메뉴 단축번호를 눌러서 해당 서비스를 이용할 수 있어요.
■ 이용가능한 서비스
| 서비스 종류 | 서비스 내용 |
| 각종 조회 | 잔액조회, 입출금내역조회, 대출관련조회, 자기앞수표 조회, 펀드관련, 환율 조회 등 |
| 각종 송금 | 송금, 예약이채, 해외송금 등 |
| 각종 납부 | 대출금 상환 및 이자 납부, 국세 및 지방세 납부 등 |
| 사고신고 | 금융사고 피해신고, 통장, 각종 카드 분실신고, 자기앞 수표 사고신고, 보안수단 분실신고 등 |
| 부가서비스 | 각종 공과금 및 계좌간 자동이체 신청, 해지, 각종 팩스 서비스 등 |
■ 폰뱅킹 서비스코드
| 단축번호 | 서비스내용 |
| # | 보이스피싱 및 분실신고 |
| * | 빠른말 서비스 |
| 1 | 우리은행으로 송금 |
| 2 | 다른은행으로 송금 |
| 3 | 잔액조회 |
| 4 | 거래내역 조회 |
| 5 | 우리카드 연결 |
| 6 | 기타 다른 서비스 |
| 7 | 상담직원 연결 |
| 8 | for English |
| 9 | 다시듣기 |
우리은행 폰뱅킹 이용시간
폰뱅킹은 매일 이용가능하나, 00: 00 ~ 00: 10까지는 서비스 점검 등의 이유로 이용제한이 있을 수 있다고 합니다. (금요일은 00: 40까지)
우리은행 폰뱅킹 수수료
폰뱅킹 이체 수수료는 우리은행으로의 송금은 무료이고, 다른 금융기관으로 송금할 때에는 건당 500원입니다. 단, 우리은행 거래실적이나 기타 기준에 의해 수수료 면제될 수 있습니다.
- 당행이체: 무료
- 타행이제: 건당 500원
우리은행 폰뱅킹 이체한도 금액
개인고객 폰뱅킹 이체한도 금액은 보안등급에 따라 다릅니다. 1등급은 OTP사용 고객이고, 보안카드를 사용하면 2등급으로 분류됩니다.
보안등급 1등급의 경우 1회 한도 5천만원, 1일 한도 2억 5천만원입니다. 보안등급 2등급이면 1회 한도 500만원, 1일 한도 500만원입니다. 단, 심야시간인 00:00 ~ 02:00에는 1일, 1회한도가 보안등급에 상관없이 1백만원으로 제한됩니다.
- 보안등급 1등급: 1회 5천마원, 1일 2억 5천만원
- 보안등급 2등급: 1회 5백만원, 1일 5백만원
폰뱅킹 이체한도를 늘리거나 줄이는 것은 우리은행 영업점을 방문해야만 가능하다고 합니다.
이상으로 우리은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호와 이용정보에대해서 정리해봤어요. 추가 정보를 원한다면 우리은행 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
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