에이스보험 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 정보 공유합니다. 처브 에이스보험 가입된 고객이거나 신규가입 문의할 때 참고해서 이용해보세요. 보험금 청구, 해약, 보험대출, 보험료납부, 보험증권발행 등 모든 업무 문의가 가능합니다.
에이스보험 고객센터 전화번호 요약
| 에이스보험 고객센터 전화번호 | 1566-5800 |
| 상담사 연결 가능한 시간 | 평일 9시 – 18시 |
에이스보험 고객센터 전화번호는 1566-5800 입니다. 에이스보험 본사 콜센터 전화번호이고요. 상담사 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다.
매일 11시부터 15시까지는 통화량이 많이 몰리는 시간이라고해요. 이때를 피해서 전화하면 전화연결이 더 빠르게 될 수 있으니 참고하세요.
에이스보험 고객센터 상담사 연결 방법
1566-5800으로 전화를 하면 아래와 같은 서비스 문의 안내가 나와요. 세부 서비스를 선택해서 상담사 연결을 할 수 있는데요. 아래 내용 쓱 보고 전화하면 연결이 더 쉽겠죠.
0번은 단순문의 및 신규 보험 상품 상담위주라고 하니 번호 눌러서 상담사 연결하는 것이 좋을 것 같아요.
| 1번 | 보상 관련 문의 및 사고접수 |
| 2번 | 계약상대 및 계약 변경, 납입관련 문의 |
| 3번 | 처브 라이프 밸런스 및 건강증진형 상품 관련 문의 |
| 4번 | 계약취소, 해약 및 만기계약 갱신거부 관련문의 |
| 5번 | 여행자보험 사고접수 및 관련 문의 |
| 6번 | 만기환급금 관련 문의 |
| 7번 | 고령자 전용 상담 서비스 |
| 8번 | 신규가입 문의 |
| 9번 | 느린말, 빠른말 서비스 |
| 0번 | 미 가입고객 및 기타직원 안내 |
에이스보험 고객센터 사이트 링크
- 에이스보험 온라인 고객센터 바로가기
에이스보험 많이 궁금해하는 질문 및 답변
Q. 보험 청약 철회는 언제까지 할 수 있을까?
A. 보험 청약 철회는 보험 증권을 받은 날로부터 15일 이내 (청약한 날부터 30일 이내에 한함)에 청약을 철회할 수 있다고 한다. 이 경우 3일 이내에 보험료를 돌려준다고 하니 청약 철회를 고민하고 있다면 빠르게 결정을 내려야한다.
추가로 전화상 계약에 한해 만 65세 이상의 고객은 청약한 날부터 45일 이내에 청약을 철회할 수 있다고 한다. 단 진단계약, 보험기간이 1년 미만인 계약, 전문보험계약자가 체결한 게약은 청약 철회가 불가하다고 한다.
Q. 보험 해약할 때에는 어떤 설류가 필요할까?
A. 해약시 제출해야하는 서류는 없다고 한다. 단, 계약자 본인이 직접 에이스보험 고객센터에 전화해서 음성 동으를 한 후 해약할 수 있다고 한다.