SKT 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 가능한 시간 |SK텔레콤 핸드폰 티월드 로밍 인터넷

SKT 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 정보 공유합니다. SK텔레콤 핸드폰, 요금제, 티월드 이용관련 상담 원할 때 참고해서 이용해보세요. SKT고객센터나 SK텔레콤 고객센터라고 검색하면 잘 안나오더라고요. SK텔레콤 고객센터 찾으려면 티월드로 검색하세요.

SKT 고객센터 전화번호 요약 (핸드폰 전용)

먼저 핸드폰 관련 고객센터 정보입니다. 유선전화나 인터넷, TV관련 고객센터는 글 아래쪽에서 따로 확인하세요.

SKT 고객센터 전화번호 핸드폰에서 114 (무료)
무료전화 080-011-6000
유료전화 1599-0011
상담사 연결 가능한 시간 평일 9시 – 18시
점심시간 12-14시 긴급상담만 가능

SK텔레콤 통신사를 이용하고 있는 핸드폰에서 고객센터에 전화걸고 싶을 때에는 114를 누르면 된다고 외워두면 좋습니다. SKT가 아니더라도 각 핸드폰에서 114를 누르면 해당 통신사의 고객센터로 전화가 걸려요.

만약 다른 통신사를 이용 중인 핸드폰에서 SKT 고객센터로 전화를 걸고싶을 때에는 080-011-6000 또는 1599-0011로 전화를 걸면됩니다.

상담사와 통화할 수 있는 시간은 평일 9시부터 18시까지인데요. 점심시간인 12-13시 사이에는 긴급상담만 가능하다고 하니 이때를 피해서 전화하는게 좋겠습니다.

SKT 고객센터 상담사 연결 정보

114로 전화를 걸고 버튼식 ARS를 선택하면 아래와 같은 안내 멘트가 나옵니다. 버튼식 ARS는 버튼을 눌러서 선택하는 방법이에요.

세부 서비스별로 상담사 연결이 나뉘어있는데요. 구분 없이 바로 상담사 연결 대기하고 싶을 때에는 0번을 누르면 됩니다.

  • 1번: 사용요금 및 납부관련 문의
  • 2번: 요금제, 잔여기본통화, 휴대폰 할부 및 선택약정
  • 3번: 데이터리필, 선물, 구독상품 및 부가서비스
  • 4번: 휴대폰결제, 콘텐츠 이용료 확인
  • 5번: 기기변경, 분실, 정지, 인터넷 TV가입
  • 6번: T로밍 서비스
  • 0번: 상담사 연결

티월드 홈페이지 또는 앱에서 고객센터 전화연결하기

SK텔레콤의 핸드폰관련 서비스는 티월드 홈페이지나 앱에서도 확인할 수 있습니다. 티월드 홈페이지에서 [고객지원- 서비스안내] 메뉴를 선택하면 고객센터 전화연결 정보를 확인하고 바로 전화연결도 가능해요.

SKT_전화번호
SKT_전화번호

SKT 유선 서비스 고객센터 전화번호 (SKT인터넷, TV, 유선전화)

핸드폰 서비스 외에 SKT 인터넷, TV, 유선전화 관련 상담을 원한다면 아래 전화번호를 이용해야합니다. 전화번호가 나뉘어 있더라고요.

SKT 유선 서비스 고객센터 전화번호 무료 080-816-2000
유료 1600-2000
상담사 연결 가능한 시간 평일 09시 – 18시
점심시간 12-13시 긴급상담만 가능

SKT 유선 서비스 고객센터 상담사 연결 방법

080-816-2000으로 전화 한 후 세부 서비스 선택해서 상담사 연결하거나, 바로 상담사 연결 대기하고싶으면 0번을 누르세요.

  • 1번: 인터넷, TV가입 전문상담사 연결
  • 2번: 이사, 요금 및 각종 변경 상담사 연결
  • 3번: 해지업무 전담 상담사 연결
  • 4번: 고장신고 및 장애처리 상담사 연결
  • 0번: 상담사 연결

Last Updated on 2023-08-04 by 정보마스터