캐논 프린터 AS 받을 때 필요한 캐논 서비스센터 전화번호 및 이용방법, 고객센터 운영시간을 공유합니다. 가정용 프린터 AS관련 글입니다.
캐논 프린터 서비스센터 전화번호
먼저 캐논 코리아 대표 고객센터 전화번호입니다. AS방법에 대해서 상담을 원하면 아래의 전화번호를 이용하세요.
| 캐논 고객센터 전화번호 | 1533-3355 |
| 상담사 연결 가능한 시간 | 평일 9:00-18:00
(점심 12-13시)/ 토요일,일요일, 공휴일 휴무 |
상담 가능한 제품;
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위의 제품 외에 온라인몰 관련이나 노트북, 기타 병원 전용상품은 아래의 고객센터를 이용해야합니다.
| 캐논 온라인 몰 또는 노트북, 병원전용 상품 상담 고객센터 | 1666-3037 |
| 상담사 연결 가능한 시간 | 평일 09:00-17:00
(점심 12:15-13:15)/ 토요일, 일요일, 공휴일 휴무 |
캐논 프린터 AS 방법 3가지
캐논 프린터 수리는 아래 3가지 방법으로 가능하더라고요. 본인에게 편한 방법을 선택해서 상담을 받은 후 결정하면됩니다.
- 출장수리: 복사기, PS장비, 컨슈머 기종
- 택배수리: 컨슈머, 카메라 기종
- 내방수리: 컨슈머, 카메라기종
아래에서 하나씩 자세히 확인해봅니다.
1. 출장수리 방법
직접 방문하거나 택배로 수리가 불가한 상품의 경우 캐논 엔지니어가 출장서비스로 AS를 진행할 수 있다고해요. 우선 출장수리 신청을 해야하며, 캐논 홈페이지 또는 캐논 고객센터에 전화해서 신청할 수 있습니다.
출장수리의 경우 부품비, 수리비에 추가로 출장비가 청구된다는 점 기억하세요. 무상수리 대상인 경우 청구되지 않지만 유상수리의 경우에는 수리여부와 상관없이 출장수리비 발생합니다.
2. 택배수리 방법
캐논 서비스센터에 방문이 어려운 경우 택배로 제품을 보내서 수리받는 방법입니다. 우선 캐논 고객센터로 전화해서 택배 수리가 가능한지부터 확인하고 신청해야합니다.
일반적으로 가정용 레이저프린터, 복합기, 스캐너, 팩스 등은 택배수리가 가능하더라고요.
3. 캐논 서비스센터 내방수리 방법
캐논 코리아에서 운영하는 전국의 서비스 센터에 직접 프린터를 가지고 가서 수리를 받는 방법입니다. 캐논 서비스센터 위치를 캐논 홈페이지에서 정확하게 확인할 수 있는데요. 아래를 참고하세요.
캐논 코리아 홈페이지에서 접속한 후, 오른쪽 아래의 (+) 버튼을 눌러 ‘프린터센터’를 선택하면됩니다. 프린터 전용 서비스센터 위치와 전화번호, 운영시간을 확인할 수 있습니다.
방문하기 전에 꼭 전화해서 수리 가능여부를 체크하세요.
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