카카오뱅크 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 시간 요약

카카오뱅크 고객센터 전화번호 및 상담사 연결하는 방법 공유해요. 카카오뱅크 이용하다가 상담사 연결이 필요할 때 참고하세요.

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카카오뱅크 고객센터 전화번호 요약

카카오뱅크 고객센터 전화번호	1599-3333
상담사 연결 가능한 시간	예/적금, 대출, 카드, 앱 문의: 평일 8시 – 19시 전월세보증금대출, 주택담보대출, 외환문의: 평일 9시-18시

카카오뱅크 고객센터 전화번호는 1599-3333 입니다. 예적금, 대출, 카드, 앱문의에서부터 대출, 외환문의까지 모두 가능한 대표 콜센터에요.

단, 상담사 연결시간이 서비스에 따라 다르더라고요. 예금, 적금, 대출, 카드, 앱 관련 문의는 평일 8시부터 19시까지, 전월세보증금대출, 주택담보대출, 외환문의는 평일 9시부터 18시까지만 운영된다고 합니다.

카카오뱅크 상담사 연결 빠르게 하는 법

1599-3333으로 전화한 후 상담사 연결을 바로 하고싶을 때에는 0번을 누르면 됩니다.

0번: 상담사 연결
1번: 분실신고
8번: 보이스피싱 사고신고

카카오뱅크 앱에서 고객센터 전화걸기

카카오뱅크 고객센터 전화번호는 카카오뱅크 앱에서 정확하게 확인할 수 있어요. 아래 사진을 참고해서 직접 찾아보세요.

카카오뱅크 앱을 실행한 후 가장 하단 메뉴 중 점세개 아이콘(전체메뉴)을 누릅니다. 전체 메뉴 화면에서 이름 아래에 [고객센터]를 누르면 고객센터 화면이 나와요. 그 후 ‘전화상담’을 누르면 전화번호를 확인하고 바로 연결할 수 있어요.

카카오뱅크 앱을 실행한 후, 로그인한다
하단메뉴 중 점세개를 누른다
전체메뉴 중 [고객센터]를 누른다
고객센터 화면에서 전화상담을 누른다

카카오뱅크 고객센터 메뉴를 들어가면 아래처럼 전화번호와 ARS 이용 안내를 볼 수 있어요. 1599-3333으로 전화 후 직원과 바로 통화하고싶으면 0번, 분실신고는 1번, 보이스피싱 사고신고는 8번을 누르면 됩니다. 그 외 자세한 서비스별 단축번호는 아래를 참고하세요.