삼성 에어컨 무상점검 신청 기간과 신청 방법 참고하세요. 매년 각 에어컨 제조사에서 무상 사전점검을 시행합니다. 무상 점검이라고해서 일단 신청한다기보다는 에어컨 작동을 해 본 후 점검이 필요하다 싶을 때 신청하는 것입니다.
무상 점검의 주요 내용은 전원, 콘센트 작동, 에어컨 냉방 테스트, 리모컨 성능 점검 등의 기본적인 내용이기 때문이에요. 그러니 우선 에어컨 작동 테스트를 내가 직접 해 본 후 필요할 때 신청하는 것을 추천합니다.
삼성 에어컨 무상점검 신청시 출장비는 무료이지만 점검 후 고장이 확인되어 수리를 하거나, 냉매 보충 등의 추가 작업이 있으면 그 부분에 대한 비용은 유상으로 청구됩니다.
삼성 에어컨 무상점검 기간 (2023년)
- 무상 사전점검 기간: 2023. 03. 02 – 05. 12
- 사전점검 신청 시 출장비, 점검비 무상 (부품비는 유상)
- 가정용 스탠드형 에어컨, 벽걸이 형 에어컨, 천장형 에어컨만 가능
- 상업용 천정형 에어컨은 제외 (기업, 학교, 병원 등)
삼성 에어컨 사전점검 신청하는 방법
- 삼성전자 고객센터에 전화해서 신청 (1588-3366)
- 삼성전자 서비스 홈페이지에서 접수: 출장서비스 예약 메뉴에서 고장증상을 ‘사전점검’ 선택해서 신청
위 두가지 방법 중 하나를 선택해서 신청하면 됩니다.
최근에는 에어컨 사용을 시작하는 시기가 빠르면 5월부터입니다. 그때가서 작동해보고 AS를 접수하면 대기시간이 꽤 길어지더라고요. 그러니 미리 여유있게 에어컨 사용을 준비해두는 것이 좋겠습니다.
삼성 에어컨 자가점검 체크리스트
▲실외기 설치 시 벽면과 최소 10cm 이상 떨어뜨릴 것
▲가동 전에 실외기는 밀폐되지 않고 통풍이 잘되는 곳에 설치할 것: 주변에 물건치우고 통풍 잘되도록 준비
▲실외기 사용 전 반드시 먼지 제거 청소를 할 것
▲에어컨과 실외기의 전선이 훼손된 곳은 없는지 확인할 것
▲과열되기 쉬운 에어컨 전원은 멀티탭이 아닌 전용 단독 콘센트를 사용할 것: 멀티탭에 꽂으면 전원이 안들어오는 경우 있으니 벽면 콘센트에 직접 연결할 것
▲ 필터 청소 및 교체: 필터 종류 및 용도에 따라 제조사가 권장하는 방법으로 청소하기
▲ 배수호스 누수 점검: 호스 꺾임이나 막힘 등 체크
▲ 리모컨 건전지 교체 및 점검: 리모컨 버튼 항목별 작동 체크, 건전지 접지 부분 망가지거나 배터리 누액 없는지 확인
▲ 시험가동해서 냉방 성능 확인하기: 냉방모드를 꼭 체크하기. 희망온도를 현재 실내온도보다 낮게 설정해서 테스트하기
▲ 에어컨 냄새가 난다면 필터 청소하고 에어컨 근처 창문을 열고 냉방모드 2시간 가동하기. 그 후 청정모드 30분 운전해보기.
에어컨관련 사고 중 화재사고가 많다고 합니다. 전원, 콘센트 작동을 사전에 체크해야하고 특히 환기구가 막혀 있지는 않은지, 실외기 주변에 화재의 위험이 있는 물건이 쌓여있지는 않은지 꼭 체크해봐야 합니다.