대성 쎌틱 보일러 서비스센터 전화번호, 상담사 연결 팁

대성 쎌틱 보일러 서비스센터 전화번호 및 상담사 연결 방법 공유합니다. 대성 에스라인 보일러, 셀틱 보일러 사용 중 AS필요한 경우 바로 전화해보세요.

대성 쎌틱 보일러 서비스센터 전화번호

대성 쎌틱 보일러 서비스센터 전화번호 1588-8577
상담사 연결 가능한 시간 9시 – 18시 (점심시간 12시 – 13시)

대성 셀틱 보일러 서비스센터 상담전화는 1588-8577 입니다. 상담사와 통화할 수 있는 시간은 9시부터 18시까지라고 하며 점심시간인 12시-13시를 피해서 전화하세요.

대성 쎌틱 보일러 고객센터 상담사 연결

1588-8577로 전화하면 아래와같은 안내 멘트가 나옵니다. 전화로 듣고 이용하는 방법을 원하면 1번을 누르면됩니다. 괜히 문자 링크 눌러서 번거롭게 하지말고 1번 누르세요!

  • 문자로 온 링크를 눌러서 보이는 ARS 이용
  • 음성서비스  1번 누르기

음성서비스 1번을 누르면 다시 5가지 메뉴 안내가 나와요. 원하는 서비스의 번호를 누르세요.

  • 1번 서비스예약
  • 2번 서비스 취소
  • 3번 일정확인
  • 4번 일반 상담사연결
  • 5번 실시간 상담사 채팅 안내

대성 보일러 AS 신청 방법

  1. 고객센터에 전화해서 신청하기
  2. 대성 쎌틱 홈페이지에서 AS신청하기 (고객서비스>상담 및 AS신청> AS신청)
대성셀틱_as신청
대성셀틱_as신청

대성 고객센터에 전화해서 상담사를 통해 출장 AS를 신청해도 되고, 상담사 연결이 지연된다면 홈페이지에 접속해서 온라인으로 신청하는 방법도 있습니다. AS신청할 때에는 보일러 모델명을 정확히 확인해서 신청하세요.

 대성 쎌틱 보일러 서비스 요금 안내

부품비 제품을 수리하는데 부품 교체를 할 경우 소요되는 부품 가격을 말합니다.
부품 가격은 부가세 10%가 포함된 가격입니다.
출장비 무상 보증기간이 경과한 제품에 대하여 출장 수리를 요구하는 경우에 적용되며, 당사의 출장비는 18,000원을 청구합니다.
(※ 전기온수기 100L이하는 22,000원, 캐스케이드 시스템 및 전기온수기 110L이상(중/대형 모델)은 30,000원 청구)단, 야간시간대 (19시 이후) 및 토/일/공휴일 접수 후 방문 또는 동 시간대 방문 건은 22,000원을 청구합니다.
기술료 제품을 수리하는데 필요한 수리난이도 및 소요시간 등에 따른 순수 기술료를 말합니다.
무상수리 보증기간 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생된 고장 또는 결함
유상수리 – 보증기간이 경과된 제품의 서비스건
– 설치 후 소비자의 부주의(이동, 낙하, 충격, 파손, 무리한 작동 등) 고장 시
– 당사 서비스센터 및 대리점 외에서 설치 및 부당한 수리, 개조로 인한 고장 시
– 천재지변 (화재, 염해, 가스피해, 지진, 풍수해, 낙뢰, 이상전원 등)으로 인한 고장 시
– 사용전원의 이상 및 접속기기의 불량으로 인한 고장

대성 보일러 품질보증기간

품명 무상보증기간(설치일 기준)
가스보일러 최대 3년
기름보일러, 전기보일러 2년
연탄, 화목보일러 1년
가스온수기 2년
전기온수기 1년
온수매트 2년
라지에이터, 컨벡터
공기청정기
1년
각방온수제어기, 타워팬 2년

대성 쎌틱 카카오톡 챗봇 이용하기

챗봇으로 보일러 에러코드 뜻, 해결방법 확인할 수 있어요.

대설쎌틱_카카오톡
대설쎌틱_카카오톡

대성 쎌틱 보일러 사용법 안내 유튜브

https://www.youtube.com/@DaesungCeltic/videos

Last Updated on 2023-08-04 by 정보마스터