경동택배 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 시간과 경동택배 택배비 관련 알아두면 좋은 정보를 공유합니다.
경동택배 고객센터 전화번호 요약
- 경동택배 고객센터 전화번호: 1899-5368
- 상담사 연결 가능한 시간: 평일 7시 -17시, 토요일 &공휴일 상담 불가
경동택배 고객센터는 1899-5368 입니다. 상담사 연결은 평일 7시부터 17시까지라고 하니 시간 잘 체크해서 전화해보세요. 점심시간에는 전화연결이 안될 수 있고, 주말에는 휴무입니다.
경동택배 택배비 알아둘점
표준운임의 주요안내
부피 운임과 무게 운임 중 높은 운임이 적용됩니다. 도서지역의 경우 도서지역 운임표를 참고하세요.
화물 제품 가액이 200만 이상일 경우 제품가의 변상 할증 금액 0.5%가 추가되고 화물 제품가 1,000만원까지 수탁가능합니다.100원 변상 준비금은 물품 가액에 관계없이 건당 100원 별도 청구하여 분실, 파손시 7일 이내에 변상하는 제도입니다.
※ 피해고객님께서 변상청구서류를 전부 제출시에만 7일 이내 변상 가능합니다. 해당하는부피와 무게가 운임표에 없으면 인근 영업소에 문의하여 별도에 견적을 받으시기 바랍니다.
정기화물은 도착영업소에서 운임의 최대 20%까지 「도착영업소의 상하차비」 가 별도 청구됩니다. (※상하차비 기본료 : 1,000원 부터 운임의 최대 30% 까지) 다면체 화물과 돌출부분이 있는 화물은 사각입체도형으로 전환하여 계산합니다.
운임 할증이 발생하는 경우
- 나체, 비닐포장 등 부실 포장 화물은 특별 취급 화물로 분류되어 운임이 할증될 수 있습니다.
- 한 변의 길이가 3m 이상인 화물은 운임이 할증될 수 있습니다.
- 깨지기 쉬운 화물은 특별 취급 화물로 분류되어 운임이 할증될 수 있습니다.
- 고객님께서 집화를 요구시 운임이 할증될 수 있습니다.
도착 후 부가 운임이 발생하는 경우
- 백화점 검품장, 대형마트 검품장, CY 입고장 등 장시간의 대기가 필요한 배달의 경우 대기료가 발생할 수 있습니다.
- 배달 장소에 통행료가 발생되는 고속도로 휴게소는 받는 고객님이 통행료를 부담하셔야 합니다.
- 주차비가 발생되는 배달 장소는 받는 고객님이 주차료를 부담하셔야 합니다.
- 장기간 보관을 요청하는 화물에 대해서는 보관료가 발생할 수 있습니다.
- 배달할 때 승강기 사용료를 요구하는 경우 받는 고객님이 사용료를 부담하셔야 합니다.
- 운송장에 기재된 주소로 배달하였으나 고객의 요청에 의해 재배달시 비용은 받는 고객님이 부담하셔야 합니다.
소형화물 표준운임적용의 조건(1,2번 두가지 조건이 충족 시에만 할인 가능)
- 소형화물 부피가 50,000㎤ 이하이고, 무게가 10kg 이하만 소형화물 표준운임으로 거래할 수 있습니다.
- 월 500만 원 이상 거래를 해야만이 소형화물 운임으로 거래가 될 수 있습니다.
- 반품과 회수는 소형화물 운임으로 적용할 수 없고, 중대형화물 운임으로 적용합니다.
택배 취급불가 물품은?
현금,전화카드,가계수표,어음,상품권,단좌수표,신용카드,현금카드,각종계약서, 등기권리증, 입학원서,여권,총,포,다이나마이트,화약 폭탄,금,은,보석,산 종류, 1회용 라이터,충전된 가스통,휘발유,청산가리, 동물사체,살아있는 동물,사람시체,마약,밀수품,장물,예술품과 골동품 중에 가격을 측정할 수 없는 제품.