에버랜드 고객센터와 분실물센터 전화번호 및 운영시간

에버랜드를 방문하는 모든 이들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 에버랜드 고객센터가 있습니다. 문의사항이 있거나 불편한 점이 있다면 언제든 연락하세요. 에버랜드 고객센터와 분실물센터가 여러분을 기다리고 있습니다.

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에버랜드 고객센터 전화번호

에버랜드 고객센터 전화번호	031-320-5000
에버랜드 손님 상담실 및 분실신고 전화번호	031-320-5050
에버랜드 손님상담센터 운영시간	오전 10시~오후 22시 (미아찾기, 장애인 탑승예약카드 발급, 기타 손님 상담)
케리비안베이 분실물 신고	031-320-5085

에버랜드를 방문하다 보면 궁금한 점이 생기기 마련입니다. 이용권 구매부터 시설 이용, 분실물 관련 문의까지 다양한 상황에서 도움이 필요할 수 있죠. 이럴 때 에버랜드 고객센터로 연락하시면 친절한 상담원분들이 궁금증을 해결해 드립니다.

특히 아이와 함께 에버랜드를 방문했다가 아이를 잃어버린 경우, 당황하지 마시고 031-320-5050으로 바로 연락하세요. 미아찾기 서비스를 통해 아이를 신속하게 찾을 수 있도록 도와드립니다. 또한 장애인 탑승예약카드 발급 등 장애인 고객을 위한 상담도 진행하고 있으니 필요하신 분들은 문의해 주시기 바랍니다.

물놀이를 즐기러 케리비안베이를 방문했는데 물건을 잃어버렸다면? 케리비안베이 분실물 신고 전화번호 031-320-5085로 연락하시면 됩니다. 습득물 보관 장소와 찾아가는 방법 등을 안내해 드립니다.

에버랜드 손님상담센터

온라인으로도 만나는 에버랜드 고객센터

에버랜드를 방문하기 전 궁금한 점이 있거나, 방문 후 의견을 전달하고 싶다면 에버랜드 고객센터 홈페이지를 이용해 보세요. 홈페이지에서는 자주 묻는 질문, 방문 전 이용 문의, 방문 후 의견 접수, 유실물 확인 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

자주 묻는 질문으로 궁금증 해결

에버랜드 고객센터 홈페이지의 ‘자주 묻는 질문’ 코너에는 이용객들이 가장 많이 궁금해하는 내용들이 정리되어 있습니다. 연간이용권, 드림포인트, 홈브리지, 홈페이지 비밀번호, 스마트예약, 선물용이용권구입, 동물원과 사육사, 모바일 기프트카드 등 이용 전반에 관한 내용을 확인할 수 있죠.

실제로 많은 분들이 연간이용권과 드림포인트 사용 방법에 대해 문의하십니다. 연간이용권은 구매일로부터 1년간 에버랜드와 캐리비안 베이를 무제한으로 이용할 수 있는 티켓인데요. 이용 횟수에 따라 가격이 달라지니 구매 전 꼭 확인하시기 바랍니다. 에버랜드 모바일 앱에서도 구매 가능하고, 구매 즉시 이용할 수 있어 편리합니다.

드림포인트는 에버랜드에서 현금처럼 사용할 수 있는 포인트 제도입니다. 에버랜드 입장권, 동물원 입장권 등을 구매하거나 이용권을 연장할 때 사용할 수 있죠. 드림포인트를 사용하면 저렴한 가격으로 에버랜드를 즐길 수 있습니다.

이 외에도 케이크 등 음식 주문, 아기 침대 대여 등 방문 전 준비사항에 대한 문의도 많은 편이에요. 원하시는 서비스를 미리 예약하고 준비물을 챙기면 에버랜드에서의 하루를 더욱 알차게 보낼 수 있겠죠?

고객센터 홈페이지를 둘러보면 에버랜드를 이용하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 실제 방문 전 자주 묻는 질문을 먼저 살펴보는 것을 추천드립니다. 문의 사항의 대부분은 자주 묻는 질문에서 해결할 수 있거든요. 그래도 궁금한 점이 남아 있다면 1:1 이용 문의를 통해 직접 질문하시면 됩니다.

자주 묻는 질문 보기

소중한 물건을 잃어버렸을 때, 에버랜드 분실물센터

에버랜드에서 물건을 잃어버리셨나요? 당황하지 마시고 분실물센터를 찾아주세요.

에버랜드 내에서 물건을 분실하셨다면 손님 서비스 센터나 매표소에 방문하시면 됩니다. 문의 전화는 031-320-5050입니다. 케리비안베이에서 물건을 잃어버리셨다면 아쿠아틱 센터 3층에 있는 안내 데스크로 가시면 됩니다. 문의 전화는 031-320-5085입니다.

분실물을 접수하시면 에버랜드 측에서 습득물을 찾아 경찰청 유실물 종합관리시스템 LOST112에 등록합니다. 이렇게 등록된 물건은 6개월 동안 경찰청에서 보관하니 LOST112 사이트에서 확인하실 수 있습니다. 혹시 에버랜드에 두고 온 물건이 생각나셨다면, 에버랜드에 전화하셔서 분실물 여부를 먼저 확인하시고 LOST112 사이트도 꼭 검색해 보세요.

경찰청 유실물 종합관리시스템 LOST112

물건을 잃어버린 순간 당황스럽고 막막할 수 있지만, 이런 상황을 대비해 마련된 분실물센터 덕분에 소중한 물건을 되찾을 가능성이 커졌습니다. 걱정하지 마시고 분실물센터에 도움을 요청하세요.