쿠팡이츠 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 시간을 알아봤다. 쿠팡이츠 사장님 전용, 배달라이더 전용 고객센터가 각각 운영되고 있더라. 연결은 쉽게 되지 않으니 각오하자.
컨텐츠 요약
보이기
쿠팡이츠 고객센터 전화번호 요약
고객이 상담이 필요할 때
쿠팡이츠 고객센터 전화번호 | 1670-9827 |
고객센터 운영시간 | 6시 – 다음날 새벽 3시 |
쿠팡이츠 고객센터 운영시간은 바뀔 수 있다. 과거에는 11시부터 24시까지였다고 한다.
1670-9827 단축번호
- 1번: 주문확인 및 취소 문의
- 2번: 음식 배달현황 문의
- 3번: 기타 이용 문의
고객센터에 전화 후 3가지 단축번호가 안내된다. 원하는 상담을 선택해 이용하자. 주문 후 취소 가능여부 문의, 배달 현황, 기타 이용문의로 나뉜다.
쿠팡이츠 앱에서도 고객센터 전화번호 확인이 가능하다. 아래처럼 My이츠에서 고객지원을 선택한 후, ‘쿠팡 이츠 고객센터’를 찾아보자. 바로 전화연결 가능하다.
![쿠팡이츠-고객센터](https://info.tiprelay.com/wp-content/uploads/2023/07/%EC%BF%A0%ED%8C%A1%EC%9D%B4%EC%B8%A0-%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%84%BC%ED%84%B0.webp)
쿠팡이츠 카카오톡 상담을 이용하는 방법도 있다. 간단한 상담을 이용하면 괜찮으나 상담사와 통화를 해야할 때는 아래처럼 안내되는 고객센터를 이용할 수 있다.
![쿠팡이츠-상담전화](https://info.tiprelay.com/wp-content/uploads/2023/07/%EC%BF%A0%ED%8C%A1%EC%9D%B4%EC%B8%A0-%EC%83%81%EB%8B%B4%EC%A0%84%ED%99%94.webp)
배달라이더가 상담이 필요할 때
쿠팡이츠 배달라이더가 고객센터 상담이 필요할 때는 아래의 번호를 이용해보자.
- 쿠팡이츠 배달라이더 상담전화: 1599-9827
사장님이 상담이 필요할 때
- 쿠팡이츠 사장님 상담전화: 1600-9827
- 쿠팡이츠 사장님 포털: https://store.coupangeats.com/