건강보험공단 고객센터 전화번호, 상담원 연결, 시간 요약해봅니다. 건강보험료관련해서 기본적인 상담이 필요하거나, 담당 직원과 통화를 원할 때에는 고객센터로 전화를 해야합니다.
컨텐츠 요약
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건강보험공단 고객센터 전화번호 요약
| 건강보험공단 고객센터 전화번호 | 1577-1000 |
| 상담 가능한 시간 | 평일 9시 – 18시 |
건강보험공단 대표 콜센터 전화번호는 1577-1000 입니다. 상담 시간은 평일 9시부터 18시까지라고 하는데요. 오전에는 전화연결이 어려울 정도로 통화량이 많은 것 같더라고요. 제가 해봤을 때 오후 3-4시쯤 전화하면 연결이 빠르게 되는 것 같으니 참고하세요.
보통 매주 월요일, 공휴일 다음날, 매월 10,29,30,31일에는 통화량이 많다고 해요. 그리고 9시부터 11시, 13시부터 15시 사이는 통화가 많이 몰린다고하니 이때를 피해서 전화하면 대기 시간이 짧을 것 같습니다.
건강보험공단 고객센터 상담사 연결 방법
1577-1000으로 전화한 후 서비스별 코드번호를 눌러서 상담사 연결을 할 수 있습니다. 세부 서비스 선택 없이 바로 상담사 연결 대기를 하고싶다면 0번을 누르면 됩니다.
| 1번 | 증명서 발급 |
| 2번 | 건강보험 자격 |
| 3번 | 보험료 납부 |
| 4번 | 건강검진, 증진 |
| 5번 | 장기요양보험 |
| 6번 | 외국어 상담 |
| 7번 | 서식 팩스 발송 |
| 8번 | 기타문으 |
| 9번 | 보이는 ARS |
| 0번 | 상담사 연결 |
건강보험공단 외국인 외국어 상담 전화번호
- 외국어 상담 전화번호: 033-811-2000
- 해외직통 전화번호: 82-33-811-2001
외국인 고객도 건강보험공단 콜센터를 이용할 수 있습니다. 위의 번호로 전화하거나, 1577-1000으로 전화한 후, 6번을 누르면됩니다.
- 영어 1번
- 중국어 2번
- 베트남어 3번
- 우즈베크어 4번
건강보험공단 금연상담 전화번호
- 금연상담: 033-811-2090
금연상담도 할 수 있다고해요. 금연치료 지원사업 안내나 지원기준 상담, 참여방법 등에 대해 궁금하면 전화해보세요.
- 국민 건강보험공단 고객센터 바로가기